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史麦斯壁挂炉召开售后服务培训大会

发布时间:2014-06-06   浏览次数:78

2014年5月12日,佛山市史麦斯卫厨电器有限公司在佛山举行了第二季经销商售后服务培训大会,来自全国各地和海外的经销商和售后服务人员150余人参加了本次培训会。

 本次培训会本着高标准、高质量、高水准的要求,对参加培训人员进行了甄选,为了使本次培训的课程更加专业,特意邀请了部分供应商的专业人员,对各自领域的的专业技术及与壁挂炉产品的关系、故障特征与排除做了精辟的讲解。

    据了解,史麦斯公司利用非采暖季节,对售后服务人员进行每年的例行培训工作,四月份主要是针对全国的工程客户和OEM客户,分三批进行了培训,5月12日至20日,史麦斯针对全国的经销商及其售后服务人员进行了一次大型的集中培训。与前几次的培训相比,本次培训会主要突出了课程内容涵盖范围更广、课程内容专业性更强、课程内容实用性高、授课讲师水平高、培训要求高等诸多特点。

  为了把客户的成长融入到企业长远发展之中,从单纯的利益合作向文化合作转变。7天的培训结束后,史麦斯组织全体学员进行了2天的拓展欢乐游活动,组织学员到广东阳江大角湾海滩冲浪和江门北峰山进行漂流活动。利用团队活动进行企业文化灌输和企业价值观的传达,让经销商和公司有同样的人格特征,用心赢得客户。


来源:中国壁挂炉网   责任编辑:雨泽


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